Garantía
Estamos detrás de nuestros productos; su reloj Houtman Watch está garantizado internacionalmente por HoutmanWatch.com.
Período de garantía:
Relojes mecánicos (p. ej., Serie Pilbara, Serie Murchison): 2 años a partir de la fecha de envío.
Relojes de cuarzo (batería) (por ejemplo, reloj de regalo): 1 año a partir de la fecha de envío.
Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales, no cubre:
- Correas, vidrio o baterías
- Daños internos o externos por desgaste excesivo, uso inadecuado o mal manejo.
- Daños resultantes del servicio prestado por un agente de servicio no autorizado
- Daños resultantes del uso y desgaste normal, impacto, negligencia, incluidos, entre otros, astillas en el zafiro, rayones o desgaste de la correa o los acabados del reloj, lumen o revestimientos.
- Daños por agua resultantes de un uso inadecuado, como exceder la clasificación de profundidad máxima del reloj o no atornillar la corona.
- Nos reservamos el derecho de rechazar los reclamos de garantía si nuestras inspecciones revelan un servicio no autorizado, un uso inadecuado o reclamos por daños causados por el agua si nuestras pruebas de presión indican que los sellos funcionan correctamente.
Como somos una pequeña empresa, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones por un cambio de opinión, gracias por su comprensión.
Tolerancias y controles de calidad
Esfera, manecillas, ajuste y acabado del reloj: al verificar, buscamos 'ojos limpios' a una distancia de 30 cm.
Precisión del movimiento automático: verificamos todo el movimiento del reloj antes del envío en un cronómetro.
Tenga en cuenta que con el tiempo, el 'rodaje' y el desgaste, la precisión de los movimientos automáticos puede cambiar con el tiempo (+/-). La precisión diaria también cambiará según la posición en la que se mantenga el reloj o en la que pase la mayor parte del tiempo (boca arriba, cara abajo, corona hacia abajo, etc.).
Alineación del bisel, donde se coloca el bisel giratorio: la tolerancia de alineación del bisel es de +/- 1 grado.
